Cambios y devoluciones

1. NO son válidas las devoluciones en efectivo. Se puede cambiar por otro producto de tú elección que entre en el precio o pagar la diferencia. 

2. Únicamente aplica cambio o devolución en caso de recibir el paquete dañado [es decir, que haya presentado daños a la hora del envío]. 

2. En caso de recibir los productos dañados, es necesario contactar a nuestro equipo de manera inmediata, ya sea por vía e-mail, WhatsApp, Instagram DM o Messenger/Facebook, explicando la petición de cambio/devolución y adjuntando fotografías del producto dañado. 

3. La petición de cambio/devolución deberá realizarse dentro de los 3 siguientes días al recibir su paquete. Al pasar este tiempo, ya no se hará válida nuestra garantía de cambio/devolución.